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 創業老闆必先提出3項原則:1、 (Value) 所謂的價值觀是什麼?2、(Mission) 企業的使命是什麼?3、(Vision) 所謂的美好願景是什麼樣子?若員工願意認同企業的遠景和價值觀,他就會站在老闆的立場,將工作當作是自己的事業,對於企業整體利益的重視程度更勝於個人利益,並接受挑戰性目標,如此一來,就是老闆心目中的好員工了。

守紀律、重細節、講績效就是企業的DNA,而高績效的企業通常來自於高執行力,高執行力的前提即是守紀律、重細節。若期待員工專注付出個人的心意與能力,就必須設法讓他/她相信組織的目標可達成,願景是真的,並且能得到組織的支持與助力。如此一來嚴守紀律不是問題,同時員工也會自動注重到其中5%的細節 (Details) :即認真把事情做對,用心把事情做好。PS. 有很多龜毛的老闆也都是細節的信奉者。並能進一步掌握關鍵工作的優先順序,將80%的時間與精力聚焦在20%的工作上,以得出80%的結果與貢獻。若又能在期限前完成,就有超乎預期的績效表現了,因為在職場上,績效就是硬道理。

在職場中想出人頭地,通常必須練就一身紮實的基本工 (及精益求精得精神) :從(Job  Description) 工作說明書、 (SOP) 標準作業流程、 (ISO) 國際標準組織認證、 (Best  Pratice) 最佳實務、 到 (Benchmark) 標竿學習等幾個階段。一旦你有個好的計畫或機會,恰好可以讓你施展你的一技之長之時,應勇敢挺身出;而老闆就喜歡這樣『毛遂自薦』的員工。但有些老闆,心胸較為狹窄,不喜『功高震主』!聰明的員工此時應該將『教父』的帽子讓老闆來戴。

職場求生術不外做人和做事,『政通人和』即搞好人際關傒和善於解決問題。於此有關做人和做事,有三個方向可供參考:1、哪個重要?2、哪個先學?3、哪個難學?換句話說,也就是所謂的『3Q』:IQ (Intelligent  Quotient) 智力商數、 EQ (Emotional  Quotient) 情緒商數、 AQ  (Adcersity  Quotient) 逆境商數。IO:是天生的,EQ:員工可以靠自己的能力來提升,AQ:代表樂業 ─ 積極、主動、負責。除了顯現出專業之外,並於控制情緒、紓解壓力方面游刃有餘,將工作、健康及生活都平衡得恰到好處,贏在績效,樂在工作,與大家攜手共同打造一個基業長青的永續企業。


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