◎Opera在3G市場打贏蘋果iPhone

 

這是一家全球最老的網路瀏覽器軟體公司。

這也是目前唯一一家只靠瀏覽器軟體,活過網路泡沫、又在金融海嘯中逆向成長的公司。相較同業網景(Netscape)網路泡沫前曾經拿下全球市占率超過七成,如今只剩不到1%市占率,堪稱奇葩。

而且,在諾基亞傳統手機中、在宏達電8成以上的智慧型手機裡、在任天堂的Wii遊戲機、飛利浦的液晶電視、Creative的MP3隨身聽、甚至是福特的客貨兩用卡車裡面,或是在網路玩家的個人電腦上,都看得到這家公司的瀏覽器。

這家公司叫作Opera。

其2008年營收約合新台幣27億元,淨利約4億8000萬元,淨利年增率較2007年成長超過603.4%,這個成績拿來與同業軟體巨擘微軟、Google相比,毫不遜色,成為金融海嘯洗禮下,少數大幅成長的公司。

它,來自挪威,維京海盜的家,人口才480萬。

打開全球地圖,只管往上看,挪威就在歐洲北方,位於北緯60度靠海的那一長條陸地,一年中僅約2個月擁有8小時的平均日照,到了冬季,一天可能只有一個小時看得到陽光。

這塊相當於9個台灣大的土地上,可耕地僅2.5%,地衣、巨石與冰雪是常景;全國有長達2萬多公里的海岸線,自然條件造就了北歐民族的簡約與求生存的特質。

Opera這家公司,以單一產品瀏覽器軟體Opera,不靠內需市場,撐過網路大浪、又能經歷金融海嘯不衰反盛。執行長、也是公司兩位創辦人之一的譚詠文(Jon S. von Tetzchner)坦言,「我們只是專注把一件事情做得很好,光是瀏覽器就是件大事了。」

不畏微軟和網景,2個人用19萬開始創業

1994年,網路運動在全球風起雲湧,在美國,網景(Netscape)才剛成立,即將拿下超過全球7成瀏覽器市占率之際,譚詠文跟同在挪威國有電信營運商Telenor研究室裡的夥伴蓋‧伊瓦索(Geir Ivarsoy),也做出了當時全球唯六的瀏覽器軟體核心之一。

1995年,網景在美國掛牌上市,從公開市場取得27億美元資金的同時,譚永文和伊瓦索則是剛從Telenor手中爭取到快被扔進冷凍庫的瀏覽器軟體,2個人拿出積蓄7000美元(當時約合析台幣19萬元),成立了Opera。

當時大家都覺得這2個人瘋了,因為,微軟那年推出的Windows 95作業系統,包括了自家的瀏覽器,微軟創辦人比爾‧蓋茲(Bill Gates)下令全力衝刺網路事業。

在大西洋西邊的美國,網景、微軟正在以免費搭配策略大打瀏覽器戰爭時,Opera則在大西洋東邊,默默的一方面把瀏覽器做得小又好用,一份35美元賣給全球網路玩家,另一方面則用這套核心程式幫政府機關做整套連網應用系統。

1998年,微軟逐漸領先,美國線上(AOL)宣布以價值42億美元股票作價購併網景,Opera才正式轉虧為盈。

隔年加入經營團隊的策略長羅夫‧阿塞夫(Rolf Assev)觀察這2個創辦人的心態就是,「從來沒離開過創業的『車庫』:總是注意成本控制。」

公司一開始是向Telenor租用原用的實驗室空間。從當時的照片來看,在這個實驗室裡放進桌子後,走進空間小到這2個身高超過190公分的彪形大漢只能坐著板凳,背對背、肩並肩作戰。

堅持初衷一句話推掉5億7000萬投資

 眼看著這在大西洋另一邊的瀏覽器公司大獲好評,在股市上也有所斬獲,難道譚詠文和創業夥伴從來沒受到誘惑?

答案是,很多次。但是,沒一次真正動心。過阿塞夫說,「詠(Jon)不是因為錢才經營這家公司的,他的動力來自於創造一個產業。」

其實早在1997年,Opera已經被「大型美國公司」物色上,耶誕節前幾個裡拜,譚詠文接到這家美國公司的電話:「我們應該談談。」洽談的代表搭著公司私人飛機到奧斯陸找人,一開口就是搬出2000萬美元(當時約合新台幣5億7000萬元)說:「我們要買你們的公司!」

2000萬美元,是當初創業基金的近2900倍,但是Opera這2個合夥人只是回答:「這個提議很受用,但是,我們比較希望可以找其他方法跟你們一起合作。」

挪威奧斯陸商會總監Lars-Kare Legernes認為,Opera留在挪威打拼的決定很明智,讓他們遠離風浪,以自己的步伐向前進。

在譚詠文的眼中,網際網路是可以讓各種裝置連上、容許多種平台互相串連的,「當年Tim Berners-Lee(網際網路之父)就是看到這種未來,」瀏覽器,是進入這個世界的重要窗口,「我們,只是隨著未來的腳步,一次一小步往前走而已,」他說。

也因為這樣的信念,Opera1998年就投入行動裝置瀏覽器開發。比蘋果、Google、微軟,甚至是諾基亞、三星各品牌大廠,投入迎接3G行動上網的時間都早。

根據網路市調機構StatCounter的統計,在行動裝置中,Opera去年市占率超過26%,全球第一,高於蘋果、諾基亞內建的瀏覽器。與其在個人電腦領域僅有2.7%、排名第三的表現,迥然不同。

維京祖先追求簡約的習性深植,同樣出現在軟體上。明泰數位多媒體專案經理林顯益說,Opera就是較其他瀏覽器簡潔,這樣也給了他們把軟體放到不同平台上的彈性。

堅持小巧,要相容於老電腦、一指通

早在1998年,Opera的瀏覽器已經能夠在微處理器只有18MHz、記憶體只有8Mb的手持裝置上運作,當時其他瀏覽器的設計都是以配備233MHz微處理器、32Mb記憶體的個人電腦為主。

當美國公司追求經濟規模、統一介面的生產形式時,Opera卻是靠著「顧及弱勢、人人都是不一樣」的思維,走出另外一條路。

當初一腳跨進競爭激烈的瀏覽器產業,譚永文和創業夥伴用的是小公司思維,得做出很不一樣的東西。而且深信:「網路太重要到要避免限制了大家用網路的能力。」

這2個創業者賦予了Opera產品2大原則:一個是要讓老舊的硬體規格也能跑他們的軟體,另外,還要給各式各樣的使用者控制網頁瀏覽的能力。

為了設計出讓老電腦能夠跑的簡潔軟體,負責程式撰寫的伊瓦索,努力簡化每一條程式碼與之間的連結性。而負責使用者介面的譚詠文,則是努力設想只有一根手指投可以用的使用者,要怎麼樣在網頁上的文字與圖像之間游走。這2個一開始就秉持的原則,讓使用者可以在沒有觸控螢幕、主要用來語音通話的手機上,以一個方向鍵就能夠看完《紐約時報》(New York Times)的網站。

譚永文說,他的父親是一個專門研究特殊需求孩童的心理學家,這讓他從小就意識到,不是每個人生下來都有一樣的條件和需求。

過去10年,全球瀏覽器市場,除了Google以外,已經沒有任何新撰寫的瀏覽器核心程式了。譚永文相信,用瀏覽器讓每個人都能夠輕鬆上網,是他們要完成的使命,「我們就是一次小步的做。」

堅持單一,軟體百百種、只做瀏覽器

總是和「頑固(stubborn)」這個形容詞脫不了關傒的譚詠文和伊瓦索,讓Opera一開始到現在都很「頑固」的維持著是純瀏覽器公司,也很「頑固」的追求品質。

這種頑固性,和他們一起合作的林顯益很有感受,「他們會很堅持一定要驗證完成、不出問題,才願意出貨,」這對追求速度、彈性很大的台灣人來說,挑戰也很大。

「過去是有很多人跟我提議過很多有趣的意見,像是做作業系統、Office文書處理軟體,」譚詠文說,「但是,多做很多事情卻做得很糟,這就是很大的風險了。」

不過,Opera8月28日公布第2季財報後,股價馬上跌了2成,主要是因為公司對今年下半年營運發出謹慎看法。

長期觀察Opera的挪威券商DnBNOR Markets分析師Fredrik Turesen認為,過去2年手機廠商與沒拿到iPhone合約的電信營運商,為了提高用戶平均貢獻收入值,也為了拉近與蘋果的差距,導入Opera軟體。但隨著手機廠商開始發展自家瀏覽器,未來成長機會恐怕越來越少。

相較於市場的謹慎,譚詠文對自己的公司還是維持他一貫的樂觀態度,認為今年第2季才和手機廠商及電信營運商簽約,接下來還有很多產品要推出,Opera「比以前有了更多機會!」

靠著幫諾基亞、索尼愛立信、三星等超過20個手機品牌,以及全球最大電信營運商英國伏得風(Vodafone)等電信業者,和任天堂、飛利浦等消費性電子產品品牌客製化瀏覽器,Opera已經吸收了大量客製化服務的經驗。加上本身完全掌握程式核心技術,想改就改,林顯益認為,這是其他瀏覽器軟體公司如微軟很難做到,也不一定想做到的地方。

當個人電腦的激烈競爭,將在手機上重現時,Opera已經慢慢用小巧的身軀、鑽進其他準備連網的裝置中。挪威券商ABG Sundal Collier ASA的分析師Hallgeir Hollup就說,看看飛利浦、福特、Creative這些品牌產品都想要連上網路,全世界還有什麼瀏覽器軟體公司可找?只有一家,就是Opera。

 

 

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